Política de privacidad
1. Responsable del sitio
El responsable del tratamiento de los datos es Suárez & Cass Legal Group (SC Legal Group), con domicilio en Rodríguez Peña 454, CABA, Argentina. Contacto: dr.cesarsuarez@sclegalgroup.com.ar.
2. Datos que recabamos
Recabamos los datos que usted proporciona voluntariamente a través del formulario de consulta o del Lead Gate de WhatsApp: nombre y apellido, teléfono, correo (opcional), área de consulta, localidad o jurisdicción, nivel de urgencia y una descripción breve opcional.
No solicitamos datos médicos sensibles, DNI, documentación judicial ni archivos en el formulario público inicial.
3. Finalidad
- Responder su consulta y evaluar si corresponde a las áreas de práctica del estudio.
- Contactarlo por los medios que usted indique.
- Gestionar la relación profesional en caso de iniciarse.
4. Formularios y WhatsApp
El principal canal de contacto es WhatsApp. Al completar el formulario o el Lead Gate, sus datos se utilizan para preparar su consulta y derivarla a WhatsApp; al continuar por WhatsApp, la comunicación queda sujeta también a las políticas de ese servicio.
De manera opcional, cuando esté habilitado, el estudio podrá registrar internamente los datos de la consulta mediante Google Apps Script en una hoja de cálculo privada (Google Sheets) de acceso restringido, con la única finalidad de organizar y dar seguimiento a las consultas recibidas. No se solicita documentación ni datos médicos sensibles en el formulario inicial.
5. Analítica y cookies
Utilizamos herramientas de medición (por ejemplo, Google Analytics 4 y Microsoft Clarity) que se activan únicamente con su consentimiento. No enviamos a estas plataformas el texto libre de su caso ni datos sensibles. Consulte la política de cookies.
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y cumplir obligaciones legales aplicables.
7. Derechos del usuario
Usted puede solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos escribiendo a dr.cesarsuarez@sclegalgroup.com.ar. Como titular de los datos, tiene derecho a ejercer estas facultades conforme a la normativa argentina de protección de datos personales.
8. Seguridad y transferencias a proveedores
Aplicamos medidas razonables de seguridad. Algunos proveedores de servicios (hosting, mensajería mediante WhatsApp, registro interno mediante Google y herramientas de analítica) pueden tratar datos por nuestra cuenta bajo condiciones de confidencialidad.
9. Contacto
Ante cualquier consulta sobre esta política, escriba a dr.cesarsuarez@sclegalgroup.com.ar.